Dall’11 dicembre 2019, nuova rimodulazione per alcuni clienti Fastweb Mobile


Tempo di rimodulazioni anche per i clienti Fastweb Mobile. In una comunicazione pubblicata sul proprio sito web e segnalata proprio oggi dai colleghi di MVNO News, viene notificato che dall’11 dicembre 2019 verranno ritoccate alcune offerte dell’operatore mobile virtuale che attualmente opera su rete TIM.

Questo il testo integrale della comunicazione:

La nostra priorità è migliorare ogni giorno aumentando continuamente la qualità del nostro servizio, infatti negli ultimi 12 mesi abbiamo migrato oltre 1 milione di clienti mobili ad una delle migliori reti 4G+ d’Italia, continuando ad arricchire i contenuti della nostra offerta per darti sempre il meglio.

Il prossimo obiettivo è costruire la nostra rete mobile 5G per raggiungere i massimi livelli di qualità come facciamo da sempre sulla rete fissa e mettere sempre al tuo servizio la tecnologia più all’avanguardia.

Per accelerare e supportare questo costante miglioramento dei nostri servizi, l’innovazione e l’arricchimento dell’offerta, alcune offerte mobile, a partire dall’11 dicembre 2019, saranno aggiornate in termini di contenuti e di canone.

Tutti i clienti interessati riceveranno con almeno 30 giorni di preavviso una comunicazione personale via SMS e nella propria area personale, con le modalità per recedere dal contratto o passare ad altro operatore. Per maggiori informazioni vai in un punto vendita Fastweb o visita la tua area clienti MyFastweb.

Purtroppo non viene chiaramente specificato quali offerte subiranno modifiche né se saranno previste delle compensazioni (ad esempio più Giga al mese), ma i clienti coinvolti riceveranno comunque una comunicazione via SMS con 30 giorni di preavviso e le modalità di recesso senza penali.

via mvnonews.com


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